医患矛盾炒作,究竟带来了什么
国家越来越富裕,医术也越来越高明。但是医患矛盾却越来越尖锐,越来越不可调和,究其根源在哪里?打开报纸、杂志、电视、广播,有关于医患矛盾的报道层出不穷,五花八门,那么这些过度的医患炒作又给医患双方带来了
国家越来越富裕,医术也越来越高明。但是医患矛盾却越来越尖锐,越来越不可调和,究其根源在哪里?打开报纸、杂志、电视、广播,有关于医患矛盾的报道层出不穷,五花八门,那么这些过度的医患炒作又给医患双方带来了什么?毫无疑问,医患关系紧张、医疗纠纷增加,医护人员和医院方面是有相当的责任的。但是,正所谓一个巴掌拍不响,将矛盾的主因记在医护人员的头上,实在是值得商榷。当前民众对医疗系统的不满,集中体现在“看病难”和“看病贵”上,至于医疗服务质量和医护人员的态度,远未达到重要的位置。
国家在医疗的投入太少,个人医疗负担却太大(中国是全世界个人负担最多的)也是造成医患矛盾的一个因素。现在的医术肯定要比十五年前高很多,但人们对医生的信任却直线下降。为什么?十五年前,医疗费用大部分或全部费用国家出,医生治病不用考虑经济问题,现在医生救人时,还必须要考虑救活后这个人会不会逃费;开处方的时候还得考虑这个病人的帐户上面是否还有余额。很多的生活,医生在充当讨债鬼的角色,病人能不反感吗?
再则,医院原本由国家出钱筹建,医院日常运转所需的费用却只有5~10%左右由国家财政支出,其余不足部分(包括人员工资)则必须由医院自己挣出来。于是医院就变成了逐利的商人的角色,病人总是认为医生的一切医疗措施都只是为了赚钱。
但是,医患矛盾越来越尖锐与那些喜欢舞文弄墨者的夸大其词也不无关系。某地因为医生或护士的疏忽导致了医疗事故,某地因为病人缺钱而延误了病情,又某些医院某些医生开处方提成,等等很多时候也是真的,也是值得医院及其政府方面重视且改正。可是全中国那么大,如果用数据来说明,又可以占多少比例呢?绝大多数医院和医生还是好的吧!
无可否认,医患矛盾的客观适度报道是有利于促进医疗服务的改进和完善的,并且是有利于医患双方的和谐并存的。因为各种媒体各种渠道的报道,原来官方无法了解的医院黑幕得以曝光。比如医生的开单提成,药品回扣,医院科室向外转租承包,药物价格的虚高,以及医护态度的恶劣和职业道德的缺失等等。
也因为媒体所造就的正确社会舆论,政府部门于是出具了许多遏制这些现象的举措。比如在大范围内实行医药分开,药品公开招标,再到实行农村合作医疗,城镇医疗统筹;然后医院内部实行收受红包严厉处罚,医疗费用实行电脑划价电脑收费,每日清单,“我心中的好医生”和“星级护士”的培养等等。所有这些都给患者带来了实质性的好处和实惠。
但是由于对医患矛盾的过度炒作而带来的负面效应也是不可忽视的。首先,因为看到了太多有关于医院里面的黑幕报道,患者更进一步地加深了对医护的防范和戒备。因为对医护本来有着太多的成见,于是从心底深处对医生缺乏信任。
医生哪怕一个没有什么特别的举动和言语都会让他们从心底反感,置疑,动辄想到要去投诉。总是认为医生的一切医疗行为就是为了想要多为医院赚钱,于是很可能因此而拒绝该跟上的医疗方案,当然延误病情也就是自然而然的了。更有甚者会因此对医生恶语相向,甚至于动粗也是今年来常见的了。至于一点小病则懒得上医院的大有人在,通常会凭着自己一知半解的一点医学常识在医药公司自己随便买点药物了事。而因此出了意外事故的,全国每年也不在少数了。
患者对医生充满了防范和戒备,处处想着要如何保护自己。而只是一个普通人的医生,心底也自然是要考虑如何保护自己不受到可以避免的麻烦了。因为你病人老是疑神疑鬼,那么他的医疗措施自然会谨慎保守,有些完全可以大胆尝试的疾病医治也许便是由此而错过了。比如近些年来,剖腹产率由以前的20%左右直线上升到70-80%左右与这些也不无关系了。也因为有些病人甚至缺乏起码的礼貌和通情达理,医生自然只好避其锋芒了。而在这些越来越多的矛盾之中,医患双方的互防会越来越厉害。
其实无论是医生还是护士,没有人还会想着我故意拖延病人时间,故意拖着不给医治。遇到那些通情达理的病人,特别是那些经济困难的病人只想把他快点送出医院的大门。至于那些横不讲理的大爷,更想把瘟神快点送走了事了。
但是,医患矛盾并不是不可调和的矛盾。只要医患双方都多一份理解和宽容,应该是可以达到理想中的境界的。
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